Nghiên cứu các yếu tố tác động đến hành vi công dân tổ chức của những người hoạt động không chuyên trách tại Ủy ban nhân dân phường thuộc Quận 3

Abstract

Nguồn lực quan trọng nhất của một tổ chức nói chung và tổ chức công nói riêng, đó là con người. Con người vừa là yếu tố cấu thành nên tổ chức cũng vừa là chủ thể trong quá trình hoạt động của tổ chức. Với tầm quan trọng như vậy cho nên các tổ chức không ngừng tìm kiếm các giải pháp làm sao để quản lý và khai thác tốt những tiềm năng của họ. Cán bộ cơ sở nói chung, những người hoạt động không chuyên trách nói riêng có vai trò quan trọng làm cầu nối giữa Đảng, Nhà nước với dân. Để đạt được sự thành công nhất định trong bối cảnh hiện nay, ngoài các yêu cầu đặt ra theo bảng mô tả công việc, Ủy ban nhân dân phường cần có đội ngũ người lao động nói chung và người hoạt động không chuyên trách nói riêng thể hiện những hành vi tích cực mang lại hiệu quả cho tổ chức. Với mong muốn tìm ra các giải pháp thúc đẩy hành vi công dân tổ chức, tác giả chọn đề tài “Nghiên cứu các yếu tố tác động đến hành vi công dân tổ chức của những người hoạt động không chuyên trách tại Ủy ban nhân dân phường thuộc Quận 3”. Phân tích độ tin cậy của từng thang đo, phân tích nhân tố biến độc lập, biến phụ thuộc, tương quan và hồi quy tuyến tính, chứng minh mô hình có nghĩa đồng thời kết quả hồi quy cho thấy, tất cả 7 nhân tố (cống hiến, cam kết gắn bó vì đạo đức, đam mê trong công việc, gắn bó vì tình cảm, hài lòng, hỗ trợ của tổ chức, nghị lực) của mô hình nghiên cứu đề xuất đều có tác động có ý nghĩa đến Hành vi công dân trong tổ chức (OCB). Tác giả nêu lên những ý nghĩa mà công trình mang lại trong đó số hàm ý quản trị đối với lãnh đạo Ủy ban nhân dân phường thuộc Quận 3 trong việc thúc đẩy hành vi công dân tổ chức ở người hoạt động không chuyên trách thông qua các giải pháp cụ thể, đồng thời nêu lên những hạn chế còn tồn tại trong nghiên cứu.