Giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam

Abstract

Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam là một trong bốn ngân hàng nhà nước, đang vươn lên cạnh tranh để trở thành ngân hàng lớn số 1 tại Việt Nam. Nếu trước đây Vietinbank luôn là niềm ao ước của mọi người lao động thì thời gian gần đây lực lượng nhân viên nghỉ việc gia tăng. Để tìm hiểu cho vấn đề này, bài viết nghiên cứu “Giải pháp nâng cao gắn kết của nhân viên Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam”. Kết quả khảo sát 200 nhân viên làm việc toàn thời gian tại Vietinbank cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của CBNV với tổ chức đó là: Môi trường làm việc, chi trả công lao động, lãnh đạo, đồng nghiệp, đào tạo và phát triển. Phương pháp đánh giá độ tin cậy Cronch’s Alpha và phân tích nhân tố EFA được sử dụng để sàng lọc và rút trích các nhân tố đạt yêu cầu. Trên cơ sở phân tích, người viết đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện và gia tăng sự gắn kết của nhân viên với tổ chức