Đánh giá tác động của các yếu tố văn hóa tổ chức đến hành vi chia sẻ tri thức trong cán bộ, công chức khối Dân – Chính – Đảng Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định các yếu tố thành phần của văn hóa tổ chức tác động đến quá trình chia sẻ tri thức trong cán bộ, công chức Khối Dân – Chính – Đảng thành phố Hồ Chí Minh, qua đó, đề xuất một số hàm ý quản trị để thúc đẩy quá trình chia sẻ tri thức trong đội ngũ công chức Khối, góp phần tăng cường hiệu quả hoạt động của các đơn vị trong Khối. Trên cơ sở các kết quả nghiên cứu trước đây về văn hóa tổ chức và chia sẻ tri thức, nghiên cứu định tính được thực hiện nhằm xác định các yếu tố thành phần của văn hóa trong tổ chức ảnh hưởng đến quá trình chia sẻ tri thức trong cán bộ, công chức Khối, từ đó đưa ra mô hình nghiên cứu, thực hiện hiệu chỉnh thang đo để đưa vào nghiên cứu chính thức. Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định lượng trên số lượng 227 phiếu khảo sát hợp lệ. Tác giả sử dụng phần mềm SPSS để kiểm định, sử dụng hệ số Cronbach’s Alpha để đánh giá độ tin cậy của các thang đo, kiểm định bằng phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy tuyến tính bội. Kết quả nghiên cứu cho thấy 06 yếu tố thành phần của văn hóa tổ chức tác động đến quá trình chia sẻ tri thức của cán bộ, công chức tại Khối Dân – Chính – Đảng Thành phố Hồ Chí Minh đó là: Niềm tin; sự tương tác giữa các nhân viên; lãnh đạo; hệ thống khen thưởng; hệ thống thông tin và cấu trúc tổ chức. Từ kết quả trên, đề tài nghiên cứu đưa ra một số đóng góp về mặt học thuật cũng như đề xuất các giải pháp, khuyến nghị với các cơ quan hữu quan và lãnh đạo các đơn vị các giải pháp điều hành hoạt động thật sự hiệu quả; hướng tới việc duy trì và nâng cao kết quả công việc của công chức Khối để đạt được mục tiêu cao nhất của tổ chức công đó là cung ứng dịch vụ công cho xã hội.