Nghiên cứu sự tác động của Shopee Xu đến hành vi mua sắm của người dùng tại Công ty TNHH Shopee Việt Nam

Abstract

Bài viết được thực hiện nhằm nghiên cứu tác động của Shopee Xu đến hành vi mua sắm của người dùng, từ đó đưa ra những kiến nghị để cải thiện chương trình tốt hơn, nhằm tăng lượt truy cập và mua sắm tại trang TMĐT Shopee.vn. Nghiên cứu này được kiểm chứng thông qua sự thảo luận về những tác động của Shopee Xu đến hành vi mua sắm của người dùng với 200 đối tượng ngẫu nhiên có sử dụng app mua sắm trực tuyến Shopee tại thành phố chiếm tỷ trọng mua sắm trực tuyến lớn nhất nước là Thành phố Hồ Chí Minh. Dữ liệu được xử lý theo quy trình tuần tự, từ kiểm định độ tin cậy thang đo, phân tích nhân tố và phân tích hồi quy bằng phần mềm SPSS. Kết quả cho thấy Shopee Xu có tác động lớn đến hành vi mua sắm của người dùng tại sàn TMĐT lớn nhất Việt Nam Shopee.vn. Nghiên cứu này có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo cho các nhà quản lý của Shopee để cải thiện chương trình tốt hơn, nhằm tăng lượt truy cập và mua sắm.