Phân tích ảnh hưởng chất lượng đào tạo nghề đến sự hài lòng của học viên trên địa bàn Thành phố Hà Tiên, tỉnh Kiên Giang

Abstract

Kết quả nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên đối với chất lượng đào tạo nghề tại thành phố Hà Tiên nhằm đưa ra các hàm ý chính sách nhằm nâng cao sự hài lòng của học viên đối với chất lượng đào tạo nghề tại thành phố Hà Tiên. Các yếu tố được đề xuất trong mô hình nghiên cứu gồm chất lượng giáo viên, sự tin cậy nhà trường, cơ sở vật chất và thiết bị, môi trường giáo dục, chương trình đào tạo. Tiến hành khảo sát 200 học viên đang tham gia học nghề tại Trung tâm Giáo dục thường xuyên của thành phố Hà Tiên. Các thang đo thang đo đều đảm bảo độ tin cậy theo đánh giá Cronbach’s Alpha. Phân tích nhân tố khám phá rút ra được 05 nhân tố độc lập và 01 nhân tố phụ thuộc như mô hình lý thuyết đề xuất. Kết quả phân tích hồi quy chỉ ra 04 yếu tố gồm chất lượng giáo viên, sự tin cậy nhà trường, môi trường giáo dục, chương trình đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên đối với chất lượng đào tạo nghề của thành phố Hà Tiên. Trong đó, yếu tố môi trường giáo dục ảnh hưởng mạnh nhất đến sự hàı lòng của học viên. Các yếu tố này giải thích được cho 62,0% biến thiên sự hài lòng của học viên. Đây là những cơ sở cần thiết để đề xuất các giải pháp nâng cao sự hài lòng của học viên đối với chất lượng đào tạo nghề trong thời gian tới.