Phát triển tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Đắk Nông

Abstract

Để có thể đứng vững và phát triển trong môi trường kinh doanh khắc nghiệt như hiện nay đòi hỏi các ngân hàng thương mại (NHTM) phải luôn tự đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa sản phẩm và củng cố thương hiệu và mở rộng phạm vi hoạt động của mình. Hoạt động tín dụng luôn khẳng định là hoạt động chính, đóng vai trò chủ chốt trong việc tạo ra thu nhập cho NHTM. Chính vì thế, hoạt động tín dụng luôn được các ngân hàng chú trọng quan tâm và định hướng phát triển. Trong hoạt động tín dụng, cho vay đối tượng khách hàng cá nhân đã mang lại lợi ích cho các NHTM và trở thành mục tiêu, động lực phát triển. Do đó, vấn đề phát triển tín dụng khách hàng cá nhân đã trở thành một yêu cầu tất yếu khách quan và xu thế phát triển của các ngân hàng. Xuất phát từ đó, tôi đã quyết định lựa chọn đề tài: “Phát triển tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – chi nhánh Đắk Nông” làm luận văn nghiên cứu Thạc sĩ của mình. Luận văn sử dụng các phương pháp sau: Phương pháp thu thập số liệu; Phương pháp tổng hợp và xử lý số liệu; Phương pháp phân tích; Phân tích thống kê; Phương pháp so sánh và phương pháp điều tra khảo sát. Luận văn trình bày được cơ sở khoa học của vấn đề nghiên cứu; Đánh giá thực trạng hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – chi nhánh Đắk Nông, từ đó rút ra được những ưu điểm, tồn tại và hạn chế; Trên cơ sở đó, luận văn đã đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển tín dụng khách hàng cá nhân của Sacombank chi nhánh Đắk Nông.