Hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng tích hợp tại Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Sài Gòn (SCC)

Abstract

Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và uy tín thương hiệu, các doanh nghiệp hiện nay đã áp dụng đồng thời nhiều hệ thống quản lý chất lượng tích hợp. Điều này đã gây ra một số khó khăn nhất định trong việc áp dụng và thực hiện các yêu cầu của từng hệ thống quản lý. Chính vì thế mà xu hướng tích hợp các hệ thống quản lý chất lượng đang dần phổ biến tại các doanh nghiệp tại Việt Nam và Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Sài Gòn (SCC) cũng không nằm ngoài xu hướng ấy. Trong phạm vi của luận văn này, tác giả thực hiện nghiên cứu đánh giá thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tích hợp tại SCC đồng thời xác định nguyên nhân và những tồn tại trong hệ thống. Trên cơ sở này, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng tích hợp theo tiêu chuẩn CGMP-ASEAN và ISO 9001:2015 tại Công Ty Cổ phần Mỹ Phẩm Sài Gòn (SCC). Luận văn này sẽ góp phần là cơ sở dữ liệu cùng với nguồn lực sẵn có, sự tâm huyết của ban lãnh đạo để hệ thống quản lý chất lượng tích hợp tại SCC được cải tiến, hoàn thiện và nâng cao được hiệu quả hoạt động.