Tác động của trách nhiệm xã hội nội bộ đối với viên chức đến sự cam kết gắn bó tổ chức: Nghiên cứu các trường đại học công lập tại TP. Hồ Chí Minh

Abstract

Mục tiêu tổng quát của đề tài là xác định các yếu tố của trách nhiệm xã hội nội bộ và đo lường tác động của nó đến sự gắn bó của viên chức tại trường đại học công lập trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Phương pháp nghiên cứu để kiểm định mô hình nghiên cứu là phương pháp kết hợp nghiên cứu định tính kết hợp nghiên cứu định lượng, trong đó, phương pháp nghiên cứu định lượng là chủ yếu. Câu hỏi xây dựng dựa trên thang đo Liker 5 mức độ (từ 1 hoàn toàn không đồng ý đến 5 hoàn toàn đồng ý) cho mỗi lựa chọn. Sự lựa chọn dựa trên nhận thức, ý kiến đánh giá của các viên chức các trường đại học công lập về trách nhiệm xã hội nội bộ và sự cam kết gắn bó tổ chức. Dữ liệu được thu thập thông qua bảng câu hỏi bao gồm 272 viên chức các trường đại học công lập tại TP.HCM và xử lý bằng phần mềm SPSS 20.0 và Smart PLS 3.0. Thang đo sẽ được đánh giá bằng phương pháp phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) nhằm kiểm định độ tin cậy của thang đo; phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM thông qua phần mềm Smart PLS 3.0. Kết quả cho thấy trách nhiệm xã hội nội bộ và các thành phần của CSR nội bộ (kỹ năng phát triển, cân bằng trong công việc và cuộc sống, trao quyền và đa dạng tại nơi làm việc) có tác động đến sự cam kết gắn bó tổ chức của các viên chức đang làm việc tại các trường đại học công lập ở TP.HCM. Kết quả của nghiên cứu này cho thấy các viên chức thể hiện có sự gắn bó cao hơn với nhà trường khi nhà trường thực hiện tốt trách nhiệm xã hội nội bộ đối với họ.