Giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Lâm Thanh

Abstract

Mô hình tham chiếu hoạt động chuỗi cung ứng (SCOR) là một công cụ quản lý được sử dụng để doanh nghiệp đánh giá và hoàn thiện quản lý chuỗi cung ứng tại một công ty. Mô hình SCOR cũng giúp giải thích các quy trình dọc theo toàn bộ chuỗi cung ứng và là cơ sở để cải thiện các quy trình trong chuỗi cung ứng. Trong khuôn khổ bài viết này, tác giả tập trung vào năm lĩnh vực của hoạt động chuỗi cung ứng: lập kế hoạch, tìm nguồn cung ứng, sản xuất, giao hàng và thu hồi, để đánh giá và hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty Thương mại và Dịch vụ Lâm Thanh. Đề tài tập trung vào nghiên cứu đánh giá thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng và đề xuất giải pháp hoàn nhằm thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Lâm Thanh. Trong bài nghiên cứu, tác giả đã sử dụng phương pháp định tính thông qua thu thập dữ liệu sẵn có từ 2018 đến 2020 tại công ty và kết hợp phỏng vấn sâu chuyên gia để phân tích và đánh giá nội dung cần tập trung nghiên cứu. Ngoài ra, tác giả còn phương pháp định lượng thông qua khảo sát 32 đáp viên là đội ngũ nhân sự có ít nhất 2 năm làm việc tại công ty để đánh giá khách quan hơn về hoạt hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Lâm Thanh. Bảng câu hỏi được thiết kế dựa trên mô hình SCOR thông qua 5 nhóm nhân tố chính là lập kế hoạch, thu mua/cung ứng nguyên liệu, sản xuất, phân phối và thu hồi/giải quyết khiếu nại. Từ những phân tích trên tác giả tìm ra được những ưu và nhược điểm của hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Lâm Thanh. Từđó, lập luận và đề xuất giải pháp phù hợp với hoạt động chuỗi cung ứng tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Lâm Thanh.