Phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Tiền Giang

Abstract

Tại Việt Nam, Ngành Ngân hàng trong những năm qua cũng đã có những thay đổi rõ nét. Các NHTM đã tập trung tái cấu trúc, đại đa số các ngân hàng triển khai chuyển đổi theo mô hình bán lẻ, đẩy mạnh hoạt động cho vay khách hàng cá nhân. Các ngân hàng đã “lột xác” mạnh mẽ đối với mảng cho vay KHCN (từ cơ sở vật chất, nhận diện thương hiệu, chất lượng dịch vụ…). Không ngoài xu hướng chung, liên tục trong các năm từ 2016 đến 2020, hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của VietinBank tăng trưởng mạnh mẽ về nhiều mặt. Bên cạnh những thành quả đạt được thì chi nhánh vẫn còn bộc lộ rất nhiều yếu điểm, chính vì lẽ đó mà tác giả đã đi vào phân tích sát thực tế nhất có thể và đưa ra những giải pháp cụ thể nhất trong đề tài: “Phát triển hoạt động cho vay KHCN tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Tiền Giang”.Tác giả mong bài nghiên cứu sẽ giúp phần nào để chi nhánh cải thiện mạnh mẽ để VietinBank Tiền Giang luôn khẳng định được vị trí của mình trong phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân một cách bền vững và hiệu quả.