Giải pháp hoàn thiện hoạt động trách nhiệm xã hội tại công ty TNHH Cargill Việt Nam giai đoạn 2021 – 2025

Abstract

Giai đoạn 2015-2020, Cargill Việt Nam trải qua nhiều đợt khó khăn đến từ sự khủng hoảng của thị trường chăn nuôi, từ đó cơ cấu thị trường có nhiều thay đổi. Dự đoán sản lượng tương lai của Cargill sẽ bị ảnh hưởng khi xu hướng phân khúc khách hàng chính của Cargill sẽ càng ngày càng ít đi. Vì vậy, luận văn đề xuất các giải pháp nâng cao nhận thức của khách hàng về trách nhiệm xã hội của Cargill, nhằm tác động đến ý định mua hàng của họ. Luận văn tập trung nghiên cứu ba vấn đề chính: (1) Cơ sở lý luận có liên quan đến CSR và tác động của việc nhận thức về CSR của doanh nghiệp đến ý định mua của người tiêu dùng; (2) Thực trạng thực hiện CSR của Cargill Việt Nam; (3) Đề xuất các giải pháp hoàn thiện hoạt động CSR của Cargill Việt Nam. Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Đồng thời, sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, quan sát, so sánh để đánh giá. Công ty Cargill nên lựa chọn trách nhiệm đạo đức và từ thiện, cụ thể là các hoạt động hướng đến môi trường để đẩy mạnh truyền thông đến người tiêu dùng. Cargill cần phải gia tăng các hoạt động truyền thông về trách nhiệm xã hội của công ty đến khách hàng nhằm nâng cao nhận thức người tiêu dùng về sự khác biệt của thương hiệu Cargill, từ đó tác động đến ý định mua hàng của họ.