Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của công chức tại các phường thuộc quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ

Abstract

Đề tài nghiên cứu“Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của công chức tại các phường thuộc quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ” với mục tiêu là: tìm hiểu, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của công chức; đo lường mức độ tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của công chức cấp phường. Trên cơ sở đó, đề xuất hàm ý quản trị đến các cấp lãnh đạo một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu suất công việc của công chức cấp phường ngày càng tốt hơn. Công chức cấp phường, xã là người trực tiếp thực hiện các công việc thuộc lĩnh vực công tại các cơ quan hành chính nhà nước cấp địa phương. Nâng cao hiệu suất công việc của công chức trong cơ quan hành chính nhà nước là một vấn đề quan trọng quyết định hiệu quả hoạt động của một đơn vị hành chính cấp xã. Thông qua nghiên cứu khảo sát, luận văn xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của công chức tại Ủy ban nhân dân các phường thuộc quận Ninh Kiều. Nhằm tìm hiểu các thực trạng tồn tại và đề xuất các giải pháp mới để nâng cao hiệu suất công việc của công chức cấp phường. Tác giả tiến hành kiểm định thang đo, phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy tuyến tính xác định mối quan hệ của các yếu tố tác động đến hiệu suất công việc của công chức tại Ủy ban nhân dân các phường thuộc quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Kết quả có 05 nhân tố tác động ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của công chức tại các phường thuộc quận Ninh Kiều được xác định, cụ thể đó là: Đồng nghiệp; Đánh giá kết quả công việc; Đào tạo và thăng tiến; Môi trường làm việc; Lương, thưởng. Có khoảng 72% hiệu suất công việc của công chức tại Ủy ban nhân dân các phường thuộc quận Ninh Kiều có tác động ảnh hưởng thông qua 5 nhân tố trên. Đề xuất các giải pháp để lãnh đạo quận và phường có thể áp dụng nhằm nâng cao hiệu suất công việc của công chức.