Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền HTVC của Công ty HTV - TMS

Abstract

Thông qua quan sát thực tiễn trong quá trình công tác tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ Kỹ thuật Truyền thông HTV, tác giả nhận thấy tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực cạnh tranh nhằm phát triển ổn định bền vững và mở rộng thị phần dịch vụ truyền hình trả tiền thương hiệu HTVC. Do đó, trên cơ sở những lý thuyết và lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, của sản phẩm/dịch vụ nói chung và trên thị trường truyền hình trả tiền nói riêng, tác giả đã phân tích chi tiết thực trạng tình hình kinh doanh dịch vụ truyền hình trả tiền HTVC tại Công ty TNHH TNHH MTV Dịch vụ Kỹ thuật Truyền thông HTV; qua đó đánh giá, phân tích những kết quả đạt được và những mặt còn hạn chế trong việc kinh doanh, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ đối với điều kiện thực trạng hiện tại của Công ty. Tác giả đã tập trung thu thập số liệu thực tế kinh doanh của Công ty HTVTMS và dự kiến thực hiện khảo sát khoảng 200 khách hàng đang sử dụng dịch vụ vụ truyền hình trả tiền HTVC kết hợp với phỏng vấn chuyên sâu, khảo sát các chuyên gia là những người đang quản lý điều hành tại Công ty ty HTV-TMS, lãnh đạo Đài Truyền Hình Tp Hồ Chí Minh, cán bộ Sở Thông tin và truyền thông Tp Hồ Chí Minh, đại diện Hiệp hội truyền hình trả tiền Việt Nam, Cán bộ Cục Phát thanh truyền hình và thông tin điện tử – Bộ Thông tin và truyền thông nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền HTVC. Bên cạnh đó, tác giả đưa ra cái nhìn tổng quan về thị trường truyền hình trả tiền tại Việt Nam hiện nay, đồng thời thực hiện phân tích và đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền HTVC để thấy những điểm mạnh điểm yếu trong năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền HTVC. Ngoài ra, tác giả còn phân tích, so sánh năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền của các nhà cung cấp khác để định hướng cho Công ty HTV-TMS trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền HTVC. Sau khi thực hiện phân tích, đánh giá, tác giả mạnh dạn đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ này với ba nhóm giải pháp : Nhóm giải pháp tăng cường các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền HTVC; Nhóm giải pháp chiến lược và triển khai chiến lược năng lực cạnh tranh tạo cơ sở nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền HTVC; Nhóm giải pháp tăng cường nguồn lực đảm bảo năng lực cạnh tranh bền vững cho dịch vụ truyền hình trả tiền HTVC. Đồng thời có ý kiến kiến nghị với Chủ sở hữu, Cơ quan quản lý Nhà nước nhằm có thêm những điều kiện thuận lợi để nâng cao và phát huy năng lực cạnh tranh cho dịch vụ truyền hình trả tiền trong nước nói chung và dịch vụ truyền hình trả tiền HTVC nói riêng.