Giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên đối với công ty Coca - Cola Việt Nam

Abstract

Nguồn nhân lực là tài sản và là yếu tố rất quan trọng quyết định sự thành công của một doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh như hiện nay. Vì vậy việc duy trì sự gắn kết chặt chẽ giữa doanh nghiệp với người lao động là một vấn đề lớn mà các doanh nghiệp rất quan tâm. Các nhà quản lý luôn luôn phải tìm cách làm thế nào để nâng cao sự gắn kết của nhân viên đối với doanh nghiệp, khai thác tốt nguồn lực nhân viên để phục vụ cho sự phát triển của doanh nghiệp. Thực trạng hiện tại cho thấy yếu kém trong công tác quản lý nguồn nhân lực là một trong những rào cản đối với sự phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam nói riêng và các doanh nghiệp trên thế giới nói chung. Tại Công ty TNHH Coca Cola Việt Nam, qua quan sát trong giai đoạn từ 2018 -2020 cho thấy, số lượng cán bộ rời bỏ công ty lên tới 9%/năm (tương đương với khoảng hơn 90 cán bộ công nhân viên). Việc nhân viên nhảy việc có thể do nhiều nguyên nhân như mức thu nhập, môi trường làm việc, đánh giá năng lực làm việc …. của công ty còn nhiều vấn đề. Từ những lý do trên, tác giả chọn đề tài nghiên cứu: “Giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên đối với công ty Coca - Cola Việt Nam”. Với mục tiêu giúp cho cấp lãnh đạo nhìn được tổng quan về vấn đề sự gắn kết của nhân viên với tổ chức, thực trạng sự gắn kết của nhân viên với Công ty Coca – Cola Việt Nam thông qua các phương pháp nghiên cứu như phương pháp nghiên cứu định tính, phân tích thống kê mô tả, phương pháp phỏng vấn với các nhân sự đang làm việc tại Công ty TNHH Coca Cola Việt Nam để bổ sung, điều chỉnh các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với công ty trên cơ sở kế thừa từ nghiên cứu trước có liên quan. Dữ liệu thu thập được được xử lý trên phần mềm SPSS 2.0. Từ những vấn đề về thực trạng, kết hợp với lý luận về sự gắn kết của nhân viên với tổ chức, tác giả đưa ra 06 nhóm yếu tố về giải pháp như: Nhóm giải pháp về yếu tố bản chất công việc; Nhóm giải pháp yếu tố lãnh đạo; Nhóm giải pháp yếu tố đồng nghiệp; Nhóm giải pháp yếu tố Tiền lương; Nhóm giải pháp yếu tố Phúc lợi; Nhóm giải pháp yếu tố Đào tạo và thăng tiến Thông qua nghiên cứu này có thể giúp công ty Coca - Cola Việt Nam đánh giá được mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự gắn kết của nhân viên đối với công ty hiện nay, từ đó đặt cơ sở hoạch định các giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên đối với công ty trong thời gian sắp tới.