Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng phương tiện giao thông công cộng của người tham gia giao thông tại thành phố Cần Thơ

Abstract

Để nâng cao sự hài lòng của người dân sử dụng phương tiện giao thông công cộng nhằm mục đích hạn chế phương tiện cá nhân, chống ùn tắc giao thông, thành phố Cần Thơ đã triển khai 05 tuyến xe buýt trên địa bàn do Công ty Phương Trang đầu tư và vận hành, tuy nhiên qua thời gian hoạt động vẫn chưa thu hút được lượng hành khách như kỳ vọng. Luận văn đã tìm hiểu các yếu tố tác động và mức độ tác động của từng yếu tố đối với ý định sử dụng dịch vụ xe buýt công cộng ở thành phố Cần Thơ do Công ty Phương Trang vận hành của người dân tham gia giao thông ở thành phố Cần Thơ thông qua thu thập ý kiến của 177 người dân trên địa bàn. Sau khi đánh giá độ tin cậy của thang đo và phân tích nhân tố, các nhân tố đều đảm bảo yêu cầu đề phân tích. Kết quả phân tích hồi quy đa biến đã xác định ý định sử dụng dịch vụ xe buýt công cộng Phương Trang của người tham gia giao thông tại thành phố Cần Thơ ảnh hưởng bởi 5 nhân tố, xếp theo thứ tự mạnh nhất đến yếu dần, đó là: Chuẩn chủ quan (Beta = 0,340), Sự hữu ích của xe buýt (Beta = 0,225); Nhận thức kiểm soát hành vi (Beta = 0,215); Nhận thức về môi trường (Beta = 0,209) và cuối cùng là sự hấp dẫn của phương tiện cá nhân (Beta = -0,171). Thông qua kết quả nghiên cứu, luận văn đã đề xuất các hàm ý quản trị đối với các nhà quản lý tại địa phương nhằm nâng cao mức độ chọn sử dụng phương tiện giao thông công cộng này của người dân.