Nghiên cứu định hướng thương hiệu của Công ty Cổ phần Clever Group

Abstract

Bài nghiên cứu với mục đích “Nghiên cứu định hướng thương hiệu của Công ty Cổ phần Clever Group”. Clever Group là công ty hoạt động trong lĩnh vực chính là marketing kỹ thuật số và đầu tư vào công nghệ giáo dục. Mục tiêu nhằm hướng đến việc nghiên cứu và đưa ra kết luận về thành phần trong định hướng thương hiệu thuộc lĩnh vực truyền thông thời đại số với bối cảnh kinh doanh mới khi công ty được niêm yết trên sàn chứng khoán HOSE vào năm 2021. Kết quả nghiên cứu sau khi trải qua quá trình phỏng vấn định tính bao gồm 10 người và 155 người tham gia khảo sát định lượng cho thấy có 5 nhân tố tác động đến định hướng thương hiệu bao gồm: (1) Tầm quan trọng của thương hiệu, (2) Tính nhất quán của thương hiệu, (3) Sự khác biệt của thương hiệu, (4) Thấu hiểu thương hiệu, (5) Hình ảnh nội bộ của thương hiệu. Từ kết quả trên, giúp Clever Group có cái nhìn về định hướng hiện tại sau khi phỏng vấn kết hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp. Tác giả đề xuất một số kết luận cho từng nhân tố nhằm định hướng đúng đắn cho thương hiệu của Clever Group trong bối cảnh phù hợp hơn.