Giải pháp nâng cao sự hài lòng về công việc của nhân viên tại Công ty dịch vụ sửa chữa các nhà máy điện EVNGENCO3

Abstract

Bài viết thực hiện nghiên cứu phân tích thực trạng hài lòng về công việc của nhân viên làm việc tai Công ty dịch vụ sửa chữa các nhà máy điện EVNGENCO3. Qua đó, đề xuất giải pháp nâng cao sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại đơn vị. Do điều kiện không gian và thời gian, tác giả thực hiện nghiên cứu tại Trụ sở công ty và Phân xưởng sửa chữa Phú Mỹ. Tác giả sử dụng phương pháp thảo luận nhóm tập trung đối tượng khảo sát để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc, điều chỉnh các biến quan sát rồi thực hiện khảo sát đối với 210 cán bộ đang công tác tại Phú Mỹ. Kết quả thu được 200 phiếu hợp lệ và 10 phiếu không hợp lệ. Kết quả khảo sát cho thấy, có 7 nhân tố tác động tích cực đến sự hài lòng công việc của nhân viên, đó là: “bản chất công việc, lãnh đạo, tiền lương/ thưởng, cơ hội đào tạo thăng tiến, đồng nghiệp, chính sách công ty và điều kiện làm việc”. Đề tài vẫn còn nhiều hạn chế nhất định và khuyến nghị công ty khảo sát rộng hơn đến toàn thể cán bộ công nhân viên của đơn vị, từ đó có cái nhìn tổng qua hơn và đưa ra giải pháp hữu hiệu.