Một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên tại Công Ty Cổ Phần Bến Thành Ô Tô

Abstract

Sau khi khảo lược nhiều dữ liệu thứ cấp và sơ cấp tại Công Ty Cổ Phần Bến Thành Ô Tô. Tác giả cần đề xuất thực hiện đề tài nhằm nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng công việc của nhân viên tại tổ chức. Nhằm giúp các nhà lãnh đạo của ngân hàng hoạch định chiến lược phát triển bền vững hơn. Đề tài nghiên cứu bốn yếu tố: lãnh đạo, đồng nghiệp, tiền lương và phúc lợi, đào tạo và thăng tiến tác động đến sự hài lòng công việc của nhân viên sau khi khảo lược nhiều bài báo liên quan, kế thừa nhiều nghiên cứu khoa học cùng với nghiên cứu định tính, tác giả đề xuất thang đo và mô hình nghiên cứu phù hợp cho doanh nghiệp. Với lượng mẫu là 135, thông qua nghiên cứu định tính và định lượng, sử dụng phần mềm Smart PLS 3.0, kết quả kiểm định giả thuyết cho thấy hai yếu tố trên có tác động đến sự hài lòng nhân viên trong công việc, tuy nhiên yếu tố lãnh đạo, đồng nghiệp bị bác bỏ trong giả thuyết nghiên cứu. Hàm ý quản trị được đề xuất, nhằm giúp ban lãnh đạo hoạch định chiến lược phát triển bền vững trong tương lai, giúp nhân viên hiểu rõ thực trạng và định hướng phát triển của tổ chức.