Giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ Thi công xây dựng cầu đường Hồng An

Abstract

Văn hóa doanh nghiệp là tài sản vô hình, một vũ khí cạnh tranh sắc bén của các doanh nghiệp, việc hoàn thiện và phát triển văn hóa doanh nghiệp trong thời kỳ hội nhập lại càng đòi hỏi các doanh nghiệp phải nhanh chóng hoàn thiện nhân cách, trí tuệ, sự đoàn kết đồng lòng của tập thể, cộng đồng doanh nghiệp mạnh mẽ, chủ động, sẵn sàng với những thử thách mới. Nhận thức được điều đó, ngay từ khi thành lập Ban Lãnh đạo Công ty Hồng An luôn tích cực xây dựng giá trị cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh lĩnh vực thi công cầu đường của mình. Tuy nhiên, qua nghiên cứu các báo cáo tổng kết năm và các tài liệu về văn hóa doanh nghiệp của Công ty xây dựng, tác giả nhận thấy việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Công ty còn một số tồn tại, hạn chế như sau: Các giá trị hữu hình của Công ty vẫn chưa hoàn thiện và toàn diện, nội dung chưa được mang tính đại chúng, và một bộ phận các thành viên chưa hiểu rõ và chưa nắm vững được tầm nhìn, sứ mệnh, các giá trị cốt lõi và mục tiêu chiến lược của Công ty, văn hóa doanh nghiệp chưa được các cán bộ nhân viên trong Công ty chủ tâm xây dựng, việc đảm bảo một quy trình làm việc hướng tới xây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty Hồng An vẫn còn gặp nhiều khó khăn do cần phải thuê khoán nhân công ngoài hoặc hợp tác với các công ty đối tác để hoàn thành dự án. Do đó, tác giả thực hiện đề tài này nhằm nhận diện mô hình văn hóa doanh nghiệp hiện tại, mong muốn của Công ty và đánh giá sự phù hợp của văn hóa doanh nghiệp với đặc điểm tổ chức, mục tiêu chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp thông qua việc sử dụng bộ công cụ đánh giá văn hóa tổ chức OCAI. Để đạt được mục tiêu đề ra, tác giả tiến hành phỏng vấn, tham khảo ý kiến các trưởng phòng và các cán bộ nhân viên lâu năm để thu thập, tổng hợp các thông tin nhằm phục vụ công tác hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Công ty, sau đó gửi trực tiếp bảng câu hỏi được thiết kế dựa trên công cụ OCAI đến lãnh đạo và các cán bộ nhân viên thuộc khối văn phòng trong Công ty. Kết quả thu được đã nhận diện và đánh giá các yếu tố biểu trưng văn hóa trực quan và phi trực quan của Hồng An; cho thấy mô hình văn hóa hợp tác đang chiếm ưu thế trong văn hóa doanh nghiệp của Hồng An, mô hình doanh nghiệp mong muốn trong tương lai là mô hình văn hóa kết hợp hợp tác với sáng tạo. Từ đó, tác giả đưa ra các giải pháp kiến nghị liên quan đến các cấp độ văn hóa của Công ty và dựa trên mô hình văn hóa chủ đạo theo mô hình OCAI.