Phát triển Bancassurance tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Đồng Tháp

Abstract

Trong thời đại mà nền kinh tế thị trường đang có những bước tiến vượt bậc, kéo theo đó là sự phát triển của lĩnh vực tài chính nhằm phục vụ những nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Có thể nói, các ngân hàng và tổ chức tài chính đóng một vai trò quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ tài chính cho con người. Theo đó, nhu cầu của người tiêu dùng cũng ngày càng gia tăng, đòi hỏi ngân hàng phải luôn đổi mới, phát triển, đa dạng hoá danh mục sản phẩm để khách hàng luôn có nhiều sự lựa chọn và đạt được sự thoã mãn khi sử dụng dịch vụ mà ngân hàng cung cấp. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn nói chung và chi nhánh tỉnh Đồng Tháp nói riêng nắm bắt được nhu cầu này của thị trường nên đã đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ bằng việc cung cấp hoạt động bán chéo sản phẩm Bancassurance. Trong bài luận văn này, tác giả sẽ cho người đọc hiểu thế nào là Bancassurance, thực trạng cung cấp dịch vụ này của Agribank chi nhánh Đồng Tháp. Thông qua đó, tác giả có một vài kiến nghị giúp cho hoạt động bán chéo sản phẩm Bancasurance của chi nhánh Đồng Tháp ngày càng phát triển và mang đến nhiều tiện ích tốt hơn phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng.