Nghiên cứu sự tác động của tâm trí lang thang đến sự sáng tạo của nhân viên làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Đề tài nghiên cứu “Sự tác động của tâm trí lang thang đến sự sáng tạo của nhân viên làm việc tại thành phố Hồ Chí Minh” để kiểm tra mối quan hệ của suy nghĩ khi tâm trí lang thang với sự sáng tạo, từ đó tác động đến hiệu suất làm việc. Mục đích nghiên cứu cung cấp thông tin hữu ích cho các nhà quản lý trong lĩnh vực vận hành để có thể đưa ra các chính sách và giải pháp tối ưu cho việc tận dụng tối đa tính sáng tạo của nhân viên. Phương pháp nghiên cứu được vận dụng là nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm tập trung nhằm điều chỉnh các thang đo để phù hợp với bối cảnh nghiên cứu. Nghiên cứu định lượng chính thức bằng bảng câu hỏi được phát ra với hai hình thức là trực tiếp đến các phòng ban làm việc và trực tuyến thông qua thiết kế bảng khảo sát trên nền tảng Google From phát tán lên các trang mạng xã hội để thu thập dữ liệu. Kết quả nghiên cứu được tìm thấy rằng: kết quả kiểm định cho thấy những suy nghĩ khi tâm trí lang thang có định hướng tác động mạnh nhất đến sự sáng tạo gia tăng của người làm việc (β = 0,385) còn tâm trí lang thang không định hướng tác động mạnh nhất đến sự sáng tạo cấp tiến (β=0,339). Kết quả của sự sáng tạo cũng tác động tích cực đến hiệu suất, trong đó sự sáng tạo gia tăng (β=0,121) có tác động yếu hơn sự sáng tạo cấp tiến (β=0,214). Cuối cùng nghiên cứu cũng thảo luận về kết quả đạt được, đưa ra những hàm ý nghiên cứu. Bên cạnh đó, những hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo cũng được nêu ra.