Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên kế toán nghiên cứu trên địa bàn tỉnh Bình Dương

Abstract

Dòng nghiên cứu về sự hài lòng công việc thường tập trung trong doanh nghiệp, các ngành nghề và khu vực cụ thể. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên rất đa dạng, có thể kể đến như đặc điểm công việc, điều kiện làm việc, tiền lương, mối quan hệ đồng nghiệp, sự hỗ trợ lãnh đạo, cơ hội thăng tiến, sự phát triển, khen thưởng và sự công nhận... Mặc dù vậy, nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên kế toán trong doanh nghiệp vẫn còn hạn chế. Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên kế toán nghiên cứu trên địa bàn tỉnh Bình Dương. Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa định tính và định lượng. Trong đó, định tính thực hiện qua việc phỏng vấn sâu nhằm điều chỉnh thang đo và bảng câu hỏi phục vụ cho nghiên cứu định lượng. Ở giai đoạn nghiên cứu định lượng, tác giả tiến hành khảo sát 320 mẫu tại các doanh nghiệp sản xuất, thương mại và dịch vụ trên địa bàn tỉnh Bình Dương làm cơ sở để phân tích và đánh giá sự hài lòng của đội ngũ nhân viên kế toán. Dữ liệu thu thập được xử lý và phân tích bằng phần mềm SPSS với các kỹ thuật kiểm định thang đo, phân tích hồi quy bình phương tối thiểu (OLS) kiểm định các giả thuyết. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 07 nhân tố, bao gồm: sự phát triển nghề nghiệp; thu nhập, phúc lợi; sự tự chủ trong công việc; điều kiện làm việc; đặc điểm công việc; giám sát; sự căng thẳng công việc có ảnh hưởng cùng chiều đến sự hài lòng công việc của nhân viên kế toán nghiên cứu trên địa bàn tỉnh Bình Dương. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa thống kê đã đạt được mục tiêu đặt ra.