Giải pháp hoàn thiện marketing tại VNPT Vinaphone Thành phố Vĩnh Long

Abstract

Dựa vào kết quả phân tích thực trạng, đề xuất các giải pháp để khắc phục những hạn chế của từng yếu tố tìm ra giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing tại VNPT Vinaphone Thành phố Vĩnh Long. Phân tích tình hình thực hiện hoạt động marketing của VNPT Vinaphone Thành Phố Vĩnh Long nhằm tìm ra những điểm mạnh và điểm yếu của hoạt động này trong thời gian qua. Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho VNPT Vinaphone Thành Phố Vĩnh Long trong thời gian tới. Để thực hiện được mục tiêu chung đã đề ra, đề tài tập trung giải quyết các mục tiêu sau: Các số liệu về doanh thu, chi phí, lợi nhuận và các chỉ số tài chính…được thu thập từ báo cáo VNPT Vinaphone Thành Phố Vĩnh Long và nhà cung cấp dịch vụ viễn thông khác có cùng quy mô trên địa bàn. Nguồn số liệu lấy từ VNPT Vinaphone Thành Phố Vĩnh Long, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Vĩnh Long, các bài viết có liên quan đăng trên báo, tạp chí, internet, mạng xã hội…. Thu thập dữ liệu thứ cấp, sơ cấp: sử dụng hệ thống phần mềm Excel và IBM SPSS Statistics xử lý dữ liệu. Sử dụng phương pháp thống kê mô tả, bảng biểu phân tích số liệu thứ cấp. Số liệu sơ cấp thì phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA. Sau khi thu thập, xử lý, phân tích dữ liệu sẽ thực hiện phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing tại VNPT Vinaphone Thành Phố Vĩnh Long.