Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ cố vấn tài chính robot của nhà đầu tư cá nhân trên thị trường chứng khoán Việt Nam

Abstract

Mục đích của nghiên cứu này nhằm phân tích sự tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ cố vấn tài chính robot của nhà đầu tư cá nhân trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Dữ liệu nghiên cứu được thu nhập từ 333 nhà đầu tư cá nhân trên thị trường chứng khoán (TTCK) Việt Nam. Nghiên cứu sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) để kiểm định các giả thuyết nghiên cứu đã đề xuất với phần mềm SPSS và AMOS. Kết quả nghiên cứu cho thấy 3 nhân tố gồm mức độ tin cậy, xu hướng dựa vào cố vấn tài chính robot và kiến thức tài chính có ảnh hưởng đến ý định sử dụng cố vấn tài chính robot của nhà đầu tư cá nhân trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Kết quả của nghiên cứu này góp phần giúp các công ty chứng khoán, ngân hàng và các công ty Fintech trong phát triển các chiến lược kinh doanh phù hợp trong giai đoạn bình thường mới. Đồng thời, nghiên cứu cũng góp phần cho thấy việc phát triển Fintech trên thị trường tài chính Việt Nam là hoàn toàn phù hợp, hiệu quả và thúc đẩy đất nước phát triển theo con đường Cách mạng Công nghệ 4.0.