Kiểm định tác động của các yếu tố thuộc trí tuệ cảm xúc đến kết quả làm việc của người lao động tại Coteccons

Abstract

Tác giả thực hiện nghiên cứu “Kiểm Định Tác Động Của Các Yếu Tố Thuộc Trí Tuệ Cảm Xúc Đến Kết Quả Làm Việc Của Người Lao Động Tại Coteccons” nhằm kiểm định tác động của những yếu tố thuộc của Trí tuệ cảm xúc đến hành vi, suy nghĩ và nhất là ảnh hưởng đến kết quả làm việc của người lao động tập đoàn Coteccons, qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm tăng cường quản trị để tăng hiệu quả làm việc của người lao động tại tập đoàn. Bài nghiên cứu thực hiện thông qua khảo sát 20 quản lý cấp trung và 100 nhân viên của các phòng ban Kế Toán, Truyền Thông, Nhân Sự, Đấu Thầu, Phòng Công Nghệ Thông Tin tại tập đoàn sau đó thực hiện phân tích thống kê mô tả bằng phần mêm SPSS 20 và file thống kê dữ liệu Excel. Kết quả bài nghiên cứu đã cho thấy các yếu tố là Nhận thức và đánh giá cảm xúc; Suy nghĩ tích cực với cảm xúc; Hiểu rõ cảm xúc; Quy định và kiểm soát cảm xúc có ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc hiện tại của người lao động tại Coteccons. Tác giả cũng đã đề xuất các hàm ý quản trị trong việc cải thiện hiểu biết trí tuệ cảm xúc của người lao động nhằm gia tăng kết quả làm việc của người lao động tại tập đoàn.