Giải pháp nâng cao năng suất làm việc của nhân viên khi làm việc từ xa tại Công ty Santen Việt Nam

Abstract

Hình thức làm việc từ xa đã hình thành từ lâu và trở nên phổ biến hơn trong thời gian Covid-19. Hiện nay, một số doanh nghiệp đang tiếp tục áp dụng hình thức này do nó mang đến nhiều lợi ích tiềm năng cho cả nhân viên và công ty, điển hình là tăng sự hài lòng trong công việc, tiết kiệm nhiều thời gian và chi phí. Tại công ty dược phẩm Santen Việt Nam, qua dữ liệu thứ cấp về kết quả kinh doanh, khảo sát thống kê định kỳ của phòng nhân sự và dữ liệu sơ cấp thu thập được cho thấy năng suất làm việc của nhân viên khi làm việc từ xa có sự sụt giảm. Đây là vấn đề lớn ảnh hưởng đến mục tiêu chung của tổ chức, cần tìm ra nguyên nhân và có giải pháp cải thiện sớm. Nắm bắt được nhu cầu đó, tác giả lựa chọn đề tài “Giải pháp nâng cao năng suất làm việc của nhân viên khi làm việc từ xa tại công ty Santen Việt Nam” để làm nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp và đề xuất giải pháp để ban lãnh đạo xem xét ứng dụng vào thực tế tổ chức. Trong nghiên cứu này, tác giả đã nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất làm việc của nhân viên bao gồm công nghệ thông tin, điều kiện làm việc, cơ sở vật chất, sức khỏe và sự an toàn. Tác giả tiến hành khảo sát và thu về hơn 106 mẫu hợp lệ, sau đó đưa lên phần mềm xử lý số liệu SPSS. Dựa trên khảo lược các khái niệm, nghiên cứu có liên quan trước đây, sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng và nghiên cứu định tính để phân tích thực trạng, tác giả thấy rằng nhân viên hài lòng trung bình khá với hình thức làm việc từ xa. Tuy nhiên, tổ chức vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần cải thiện như thiết bị công nghệ thông tin, không gian làm việc, sức khỏe và thời gian làm việc, từ đó, tác giả đề xuất các giải pháp để nâng cao năng suất làm việc khi làm việc từ xa của nhân viên ở công ty Santen Việt Nam.