Các nhân tố ảnh hưởng đến vận dụng hệ thống kế toán chi phí dựa trên hoạt động (ABC)- Nghiên cứu tại các doanh nghiệp dịch vụ trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh

Abstract

Việc cung cấp thông tin chi phí chính xác, kịp thời, đầy đủ, hữu ích cho các quyết định của các nhà quản trị vô cùng quan trong trong tất cả các lĩnh vực nói chung và dịch vụ nói riêng. Hệ thống chi phí truyền thống TCA phân bổ chi phí cho các đối tượng chịu chi phí trước thay vì cho các hoạt động. Cách tiếp cận này gặp nhiều hạn chế đối với những doanh nghiệp có chi phí chung cao dẫn đến thông tin chi phí sai lệch cho việc ra quyết định. Hệ thống ABC phân tích chi phí và lợi nhuận chính xác, khắc phục những khiếm khuyết của hệ thống TCA. Tuy vậy, việc nghiên cứu hệ thống ABC trong lĩnh vực dịch vụ còn hạn chế ở Việt Nam. Đó là lý do chủ đề này được tác giả lựa chọn nghiên cứu với mục tiêu nghiên cứu là xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến việc vận dụng ABC tại các doanh nghiệp dịch vụ trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Từ tổng quan các nghiên cứu trước đây và tổng hợp cơ sở lý thuyết, kết hợp phương pháp nghiên cứu sơ bộ tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu bao gồm 5 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc, xây dựng thang đo gồm 17 biến quan sát. Với phương pháp nghiên cứu định lượng, tác giả tiến hành gửi bảng câu hỏi khảo sát đến 215 cá nhân đã, đang làm việc tại các công ty dịch vụ ở TP HCM, thu về được 127 phiếu trả lời hoàn chỉnh, sau khi sàng lọc còn 105 phiếu trả lời hợp lệ. Sau đó, tác giả sử dụng các kỹ thuật phân tích định lượng như kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy bội bằng phần mềm SPSS 20. Thu được kết quả có 4 nhân tố ảnh hưởng đến vận dụng ABC tại các doanh nghiệp dịch vụ trên địa bàn TP HCM theo mức độ giảm dần như sau: (1) Cạnh tranh, (2) Hỗ trợ của lãnh đạo cấp cao, (3) Đào tạo, (4) Tầm quan trọng của thông tin chi phí. Trên cơ sở đó, tác giả đưa ra kết luận và kiến nghị.