Xác định giá sẵn lòng trả cho dịch vụ lưu trữ tế bào gốc máu cuống rốn tại Bệnh viện Truyền Máu Huyết Học

Abstract

Đề tài nghiên cứu “Xác định giá sẵn lòng trả cho dịch vụ lưu trữ tế bào gốc máu cuống rốn tại Bệnh viện Truyền máu Huyết học” nhằm uớc lượng giá sẵn long trả cho dịch vụ lưu trữ tế bào gốc máu cuống rốn tại Bệnh viện Truyền máu Huyết học, đồng thời phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ lưu trữ tế bào gốc máu cuống rốn. Từ đó, nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tiếp cận dịch vụ lưu trữ Tế bào gốc máu cuống rốn tại Bệnh viện Truyền máu Huyết học. Nghiên cứu sử dụng dữ liệu được thu thập từ kết quả khảo sát trên 6 link google form, tổng cộng 300 người đang sinh sống tại Tp. HCM. Nghiên cứu sử dụng phương pháp tham số (parametric) và phương pháp phi tham số (nonparametric) đã xác định được mức giá 18.000.000 VNĐ là chặn dưới và 26.000.000 VNĐ là chặn trên của ngưỡng giá sẵn lòng trả WTP cho dịch vụ lưu trữ tế bào gốc máu cuống rốn. Nghiên cứu cũng tìm được các yếu tố ảnh hưởng đến giá sẵn lòng trả cho dịch vụ lưu trữ tế bào gốc máu cuống rốn tại Bệnh viện Truyền máu Huyết học là: mức giá, nhóm tuổi, quê quán, thu nhập gia đình, dự định sinh con, có quan tâm đến lợi ích lưu trữ tế bào gốc máu cuống rốn. Qua kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất: tăng cường truyền thông về các ứng dụng thành công của tế bào gốc máu cuống rốn trong tất cả các lĩnh vực như: Thẩm mỹ; khám chữa bệnh;…; thực hiện chính sách chi trả mới; duy trì và cải thiện hơn nữa chính sách chăm sóc khách hàng: Đẩy mạnh công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý danh sách khách hàng lưu trữ, cập nhật thông tin cơ bản về mẫu tế bào gốc đến gia đình qua ứng dụng, đóng phí thông qua ứng dụng công nghệ thông tin.