Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn - Chi nhánh Cống Quỳnh

Abstract

Luận văn “Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn - Chi nhánh Cống Quỳnh” được triển khai bằng cách kết hợp hai phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp nghiên cứu định tính bằng cách phỏng vấn nhóm để hiệu chỉnh thang đo, mô hình nghiên cứu cho phù hợp với thực tế tại SCB và phương pháp nghiên cứu định lượng dưới hình thức gửi bảng câu hỏi đến các CBNV làm việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Chi nhánh Cống Quỳnh rồi thu thập kết quả. Nội dung chính của luận văn được trình bày trong 3 chương: Chương 1 giới thiệu về cơ sở lý thuyết về động lực làm việc cũng như một vài nghiên cứu về vấn đề này tại Việt Nam và nước ngoài, trên cơ sở đó đưa ra những yếu tố làm tác động đến động lực làm việc rồi đề xuất mô hình của tác giả. Chương 2 là đánh giá thực trạng động lực làm việc của người lao động tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh Cống Quỳnh dựa trên thang đo, mức tin cậy của thang đo, mẫu khảo sát, phân tích nhân tố khám phá. Chương 3 là phần tác giả dựa trên thực trạng và kết quả phân tích để đề xuất các giải pháp và định hướng cho Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh Cống Quỳnh nhằm mục đích nâng cao động lực làm việc của người lao động.