Các yếu tố tác động đến hành vi của cá nhân kinh doanh khi chuyển đổi sử dụng hóa đơn điện tử tại Quận 5 TP. Hồ Chí Minh

Abstract

Trong những năm gần đây, công nghệ thông tin đang phát triển rất mạnh mẽ, chuyển đổi số đang được áp dụng rộng rãi trên hầu hết các quốc trên thế giới và Việt Nam cũng không ngoại lệ, đặc biệt Chính phủ rất quan tâm đến chuyển đổi số trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0. Đề tài thực hiện nhằm xác định và ước lượng những yếu tố tác động đến hành vi của cá nhân kinh doanh khi chuyển đổi sử dụng hóa đơn điện tử. Từ đó đề xuất những giải pháp cơ bản nhằm giải quyết những khó khăn còn tồn tại để hoàn tất quá trình chuyển đổi hóa đơn điện tử tại quận 5, làm tiền đề nghiên cứu mở rộng trên phạm vi cả nước. Đề tài thực hiện dựa trên các cơ sở lý luận về hóa đơn điện tử, các lý thuyết nền và mô hình các yếu tố tác động đến hành vi tuân thủ thuế (OECD). Dữ liệu thu thập được thông tin phản hồi của 133 cá nhân kinh doanh tại Quận 5 bằng phương pháp gửi phiếu khảo sát. Tác giả đặt ra 6 giả thuyết tương ứng với 6 yếu tố tác động đến hành vi chuyển đổi sử dụng hóa đơn điện tử tại Quận 5 và thực hiện chạy mô hình hồi quy tuyến tính bằng phần mềm Rstudio. Kết quả kiểm định cho thấy các yếu tố có mối tương quan cùng chiều đối với hành vi chuyển đổi sử dụng hóa đơn điện tử. Từ kết quả thu được, tác giả đề xuất một số giải pháp và kiến nghị để nhằm đẩy mạnh quá trình chuyển đổi tại Quận 5.