Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động đối với hoạt động công đoàn Công ty Cổ phần May Tây Đô

Abstract

Trước những thách thức trong tương lai khi tham gia Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP), Việt Nam có thể thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa, thu hút đầu tư nước ngoài, có môi trường cạnh tranh, tạo động lực phát triển. Cùng với CPTPP, EVFTA (Hiệp định thương mại tự do Liên minh châu Âu - Việt Nam) cũng nhấn mạnh đến quyền lợi của người lao động, giúp doanh nghiệp cùng được hưởng lợi kinh tế một cách công bằng. Nhưng cũng dẫn đến thách thức phải đối mặt, đó là vấn đề “Lao động”, “Công đoàn”. Việc cho phép người lao động được thành lập tổ chức đại diện là thách thức lớn cho tổ chức Công đoàn Việt Nam. Trên thực tế, đoàn viên, người lao động chưa thực sự chưa gắn kết với tổ chức Công đoàn; đồng thời trình độ, năng lực, tính sáng tạo của một số cán bộ công đoàn cơ sở chưa đạt yêu cầu nên kết quả hoạt động chưa đạt như mong muốn. Luận văn này được thực hiện nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động đối với chất lượng hoạt động công đoàn tại Công ty Cổ phần May Tây Đô; đánh giá các yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng từ đó đưa ra một số đề xuất giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của người lao động tại Công ty Cổ phần May Tây Đô trong thời gian tới . Đề tài phân tích thực trạng hoạt động công đoàn cơ sở xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động đối với hoạt động công đoàn cơ sở Công ty Cổ phần May Tây Đô, góp phần cùng với tổ chức công đoàn nâng cao vị thế, vai trò trong doanh nghiệp. Trên cơ sở lý thuyết nền và các kết quả nghiên cứu trước đây, tác giả đã thực hiện nghiên cứu định tính nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của Người lao động, đưa ra mô hình nghiên cứu. Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định lượng trên số lượng 200 phiếu khảo sát hợp lệ. Tác giả sử lý bằng phần mềm SPSS để kiểm định thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha. Kiểm định mô hình nghiên cứu bằng phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy tuyến tính bội (multiple regression analysis). Kết quả phân tích thấy có 04 yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đó là: Năng lực của cán bộ công đoàn; Thái độ làm việc của cán bộ công đoàn; Chất lượng mong đợi; Quy trình thủ tục. Yếu tố Độ tin cậy và Sự đáp ứng không có ý nghĩa về mặt thống kê. Chính vì vậy, ta không thể kết luận được 02 biến này có tác động như thế nào đến Sự hài lòng của người lao động với hoạt động công đoàn. Đồng thời, tác giả sẽ ghi nhận đây như một điểm hạn chế của đề tài và sẽ mở một hướng nghiên cứu mới trong tương lai. Từ đó tác giả đề xuất một số giải pháp tham khảo nhằm duy trì nâng cao sự hài lòng của người lao động đối với tổ chức công đoàn của Công ty, góp phần nâng cao năng lực cán bộ công đoàn trong thời gian tới.