Các yếu tố tác động đến động lực làm việc của công chức tại Ủy ban nhân dân Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố tác động đến động lực làm việc của công chức tại Ủy ban nhân dân Quận 7, thành phố Hồ Chí Minh, từ đó đề ra hàm ý quản trị nhằm nâng cao động lực làm việc của công chức tại Ủy ban nhân dân Quận 7. Với kết quả nghiên cứu đã xác định được các yếu tố tác động động lực làm việc của công chức tại Ủy ban nhân dân Quận 7 và đã chỉ ra được nguyên nhân dẫn đến động lực làm việc chưa cao để từ đó đề xuất các giải pháp giúp cho lãnh đạo Quận 7 nhận biết rõ các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của Công chức tại Quận 7. Từ đó xây dựng các giải pháp tốt nhất nhằm nâng cao động lực làm việc cho công chức tại Ủy ban nhân dân Quận 7. Trên các cơ sở lý thuyết, các nghiên cứu trước và tình hình thực tế tại Quận 7 tác giả tiến hành nghiên cứu định tính để đưa ra mô hình nghiên cứu gồm 06 yếu tố tác động đến động lực làm việc của công chức tại Ủy ban nhân dân Quận 7 gồm: (1) Lãnh đạo; (2) Môi trường, điều kiện làm việc, (3) Tiền lương; (4) Sự công nhận kết quả; (5) Quan hệ với đồng nghiệp; (6) Sự đào tạo và phát triển. Tác giả tiến hành xây dựng thang đo sơ bộ và thực hiện phỏng vấn các chuyên gia để hiệu chỉnh thang đo, để đưa vào nghiên cứu chính thức bằng phương pháp định lượng bằng cách khảo sát 195 công chức tại Quận và phường. Tác giả sử dụng phần mềm SPSS 20.0 để kiểm định, đánh giá độ tin cậy của thang đo qua hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, kiểm định mô hình nghiên cứu bằng phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy. Qua kết quả nghiên cứu cho thấy 06 yếu tố đều tác động đến động lực làm việc của công chức tại Ủy ban nhân dân Quận 7, với các mức độ được sắp xếp theo thứ tự từ cao xuống đến thấp Tiền lương; Sự đào tạo và phát triển; Môi trường, điều kiện làm việc; Lãnh đạo; Quan hệ đồng nghiệp; Sự công nhận kết quả. Với kết quả nghiên cứu này, tác giả đề xuất một số hàm ý nhằm nâng cao động lực làm việc của công chức tại Ủy ban nhân dân Quận 7.