Các yếu tố tác động tới ý định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường của giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Đề tài nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố tác động tới ý định mua sản phẩm có bao bì thân thiện với môi trường (TTVMT) của giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh (TPHCM); đo lường mức độ ảnh hưởng và giá trị thực trạng của các yếu tố này – kiểm định cho trường hợp khách hàng mua hàng tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi trên địa bàn TPHCM. Trên cơ sở đó, đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm tăng số lượng người tiêu dùng sản phẩm có bao bì TTVMT, góp phần nâng cao ý thức về việc giữ gìn môi trường trong lành trong hiện tại và tương lai. Nghiên cứu được tiến hành qua 2 giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Trong đó, nghiên cứu sơ bộ được thực hiện bằng phương pháp định tính và phương pháp định lượng. Nghiên cứu định tính sử dụng kỹ thuật thảo luận nhóm tập trung nhằm khẳng định mô hình lý thuyết, nhằm phản ánh đầy đủ các yếu tố chính, các yếu tố tác động tới ý định mua sản phẩm có bao bì TTVMT của giới trẻ tại TPHCM. Nghiên cứu định lượng là để đánh giá sơ bộ về độ tin cậy và giá trị của các thang đo đã thiết kế. Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp định lượng, với kích thước mẫu nghiên cứu là 400 khách hàng, cách lấy mẫu thuận tiện. Phần mềm SPSS 20.0 được sử dụng để xử lý số liệu. Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha và nhân tố cho thấy thang đo sử dụng trong nghiên cứu là phù hợp. Kết quả phân tích dữ liệu cho các yếu tố tác động tới ý định mua sản phẩm có bao bì TTVMT của giới trẻ tại TPHCM gồm 05 yếu tố như mô hình đề xuất. Từ kết quả nghiên cứu, một số hàm ý quản trị được đưa ra nhằm tăng cường số lượng người tiêu dùng những sản phẩm có bao bì TTVMT, đặc biệt là giới trẻ ở TPHCM qua 5 yếu tố tác động đã được đề cập trong nghiên cứu.