Một số giải pháp giảm thiểu căng thẳng trong công việc tại Công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam

Abstract

Công ty Cho thuê tài chính ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (VCBL) là công ty cho thuê tài chính hàng đầu trong hiệp hội thuê tài chính tại Việt Nam, xét ở góc độ quy mô và hiệu quả hoạt động. Để tiếp tục giữ vững thị phần trong thị trường cạnh tranh gay gắt và tiếp tục phát triển đạt được các mục tiêu chiến lược trong tương lai, thì công tác nhân sự là công tác trọng tâm được Ban Lãnh Đạo VCBL chú trọng. Trong đó, công tác giúp cán bộ nâng cao hạnh phúc, giải tỏa căng thẳng trong công việc là một công tác được sự tập trung thực hiện trong giai đoạn qua. Là một thành viên trong ban lãnh đạo công ty, việc nghiên cứu nguyên nhân và tìm ra các nhóm giải pháp để giảm thiểu tình trạng căng thẳng hiện tại là một trong những nhiệm vụ quan trọng. Bằng cách sử dụng các phương pháp định tính và định lượng, tác giả đã tiến hành xem xét các tài liệu, thu thập dữ liệu thứ cấp trong nội bộ công ty và và dữ liệu sơ cấp từ khảo sát 60 nhân viên tại VCBL. Nghiên cứu cho thấy Áp lực thời gian, Xung đột vai trò công việc – gia đình và Mơ hồ vai trò trong công việc có tác động đến Tình trạng căng thẳng trong công việc của nhân viên VCBL. Qua phân tích các yếu tố, tác giả đề xuất giải pháp cho Ban Lãnh đọa VCBL nhằm giảm bớt tình trạng căng thẳng trong nhân viên, giúp Ban lãnh đạo công ty xây dựng đội ngũ nhân sự vững mạnh.