Lãnh đạo ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)

Abstract

Trong bối cảnh thị trường ngân hàng đang cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, bài nghiên cứu lựa chọn thực hiện đề tài “Lãnh đạo ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)”. Thông qua quá trình lược khảo, bài nghiên cứu đã kế thừa và xây dựng được một mô hình nghiên cứu gồm có năm phong cách lãnh đạo: giao dịch, chuyển đổi, trao quyền, chuyên quyền, và dân chủ. Bằng phương pháp nghiên cứu định lượng, bài nghiên cứu đã thu thập 150 phiếu trả lời hợp lệ từ các đối tượng khảo sát. Kết quả xử lý dữ liệu bằng SPSS đã cho thấy bảng câu hỏi khảo sát và mô hình nghiên cứu được xây dựng là đảm bảo được đủ độ tin cậy. Với phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính, kết quả nghiên cứu đã chứng minh được rằng phong cách lãnh đạo chuyên quyền là phong cách lãnh đạo duy nhất không có bất kỳ ảnh hưởng nào đến hiệu quả làm việc của nhân viên tại ngân hàng BIDV. Trong khi đó, bốn giả thuyết nghiên cứu còn lại đều được chấp thuận, đồng nghĩa với việc các phong cách lãnh đạo còn lại đều có những ảnh hưởng đáng kể và thuận chiều đến hiệu quả làm việc của nhân viên tại ngân hàng BIDV, lần lượt theo thứ tự mức độ tác động từ lớn nhất đến nhỏ nhất như sau: giao dịch, chuyển đổi, trao quyền,dân chủ.