Phân tích các yếu tố tác động đến sự lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics ở Việt Nam

Abstract

Logistics đóng một vai trò ngày cần thiết trong việc quản lý chuỗi cung ứng của mỗi doanh nghiệp. Việc thuê ngoài Logistic cho phép các công ty tập trung vào lĩnh vực cốt lõi của họ trong thực hiện kinh doanh. Công ty có thể giảm chi phí, tăng hiệu quả hoạt động và tăng lợi nhuận bằng cách thuê ngoài hậu cần cho các nhà cung cấp dịch vụ logistics hoặc bên thứ ba. Đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics là một quá trình quan trọng và phức tạp trong thuê ngoài. Một nghiên cứu đã được tiến hành với 200 người sử dụng dịch vụ logistics. Bằng phần mềm thống kê SPSS, tác giả xử lý dữ liệu đã khảo sát để đánh giá độ tin cậy của các nhân tốt thông qua chỉ số Cronbach's Alpha, cũng như phân tích nhân tố khám phá, phân tích tương quan Pearson và phân tíchhồi quy để xác định nhân tố tác động mạnh và yếu tới sự lựa chọn. Sau đó, tổng hợp kết quả và đưa ra các giải pháp nhằm giải quyết vấn đề cần nghiên cứu. Nghiên cứu đề xuất 6 yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn LSP, mức độ từ mạnh nhất đến yếu nhất được sắp xếp như sau: Mạnh nhất là Khả năng xử lý vấn đề, thứ 2 là thời gian thực hiện, thứ 3 là Giá cả, thứ 4 là độ tin cậy, thứ 5 là chính sách nợ và cuối cùng thấp nhất là Danh tiếng. Bài viết này đã đưa ra một cái nhìn tổng quan về tài liệu về thuê ngoài dịch vụ hậu cần để cái nhìn rõ ràng hơn về các xu hướng, cơ hội, tiêu chí và kỹ thuật được áp dụng trongviệc ra thuê ngoài dịch vụ hậu cần.