Ảnh hưởng của lãnh đạo chuyển đổi và lãnh đạo giao dịch đến kết quả hoạt động của tổ chức: vai trò trung gian của nguồn vốn trí tuệ

Abstract

Sự thành công của một tổ chức hay doanh nghiệp ngày nay không còn đơn thuần chỉ là việc xem xét những yếu tố liên quan đến đặc tính hoạt động của tổ chức thông qua các tiêu chí về nguồn vốn, doanh thu, lợi nhuận. Thực vậy, sự thành công của các tổ chức ngày nay còn phụ thuộc không nhỏ vào vai trò quản lý của người điều hành. Một mặt việc điều hành giúp cho hoạt động kinh doanh thường ngày được diễn ra trơn tru và hiệu quả. Mặt khác, trong thời đại kinh tế không ngừng biến đổi thì vai trò của người quản lý còn đóng góp cho tổ chức thông qua khía cạnh về việc nâng cao nguồn chất xám trong chính tổ chức của mình để tứ thực hiện các nghiệp vụ, nâng cao năng suất công việc, tạo ra chiến lược đổi mới trong chính tổ chức từ đó giúp nâng cao kết quả hoạt động. Trong nghiên cứu này, tác giả đã tiến hành kiếm định mối quan hệ giữa năng lực quản trị đối với kết quả hoạt động của tổ chức. Trong đó, hoạt động quản trị của tổ chức được biểu thị thông việc lãnh đạo chuyển đổi và lãnh đạo giao dịch. Để từ đó có những biến đổi đến nguồn vốn trí tuệ trong chính tổ chức nhằm khuyến khích tiến trình đổi mới sáng tạo, từ đó nâng cao kết quả hoạt động trong chính tổ chức. Nghiên cứu này đã được tác giả đề tài thực nghiệm trên chính nơi làm việc của mình – Ngân hàng Quốc tế VIB. Thông qua việc khảo sát chính người lao động làm việc tại VIB và mô hình cấu trúc tuyến tính SEM, đề tài đã chỉ ra được mối liên hệ tương quan dương giữa lãnh đạo chuyển đổi, lãnh đạo giao dịch lên nguồn vốn trí tuệ và hiệu quả hoạt động của tổ chức. Nguồn vốn trí tuệ có tương quan dương lên khả năng đổi mới sáng tạo của tổ chức và từ chính sự đổi mới sáng tạo góp phần nâng cao kết quả hoạt động của tổ chức.