Ảnh hưởng của Fintech đến hiệu quả hoạt động tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam

Abstract

Bài luận văn nghiên cứu tác động của các DN Fintech đến hiệu quả hoạt động của các Ngân hàng thương mại Việt Nam, ngoài ra trong mục tiêu nghiên cứu còn xét đến tác động của rủi ro hoạt động và ảnh hưởng tuyến tính cũng như phi tuyến của quy mô đến hiệu quả hoạt động tại các ngân hàng. Sử dụng dữ liệu của 28 ngân hàng thương mại trong giai đoạn từ 2012 đến 2022. Dựa trên các phương pháp hồi quy dữ liệu bảng sau khi đã thực hiện cả kiểm định lựa chọn hồi quy, kiểm định sai phạm trong mô hình, kết quả nghiên cứu cho thấy số lượng các DN Fintech được thành lập và tổng vốn đầu tư vào Fintech có ảnh hưởng thuận chiều đến hiệu quả hoạt động. Sự ra đời của các DN Fintech đóng vai trò trung gian trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ công nghệ tài chính nhằm tối ưu hóa chi phí, quản trị rủi ro và nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng. Kết quả nghiên cứu ủng hộ giả thuyết về ảnh hưởng tích cực mà các DN Fintech mang lại cho các ngân hàng thương mại. Việc kiểm soát các chi phí trong ngân hàng bao gồm chi phí điều hành, chi phí nhân sự và chi phí hoạt động như tiền lương và phúc lợi của nhân viên, chi phí sử dụng lao động tính theo phần trăm thu nhập sẽ góp phần cải thiện hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Mở rộng quy mô ngân hàng sẽ góp phần tăng hiệu quả hoạt động, các ngân hàng với quy mô lớn dễ dàng hơn trong việc tiếp cận khách hàng, tạo niềm tin đối với khách hàng cũng như có thể duy trì được mức lãi suất huy động thấp hơn nhờ uy tín thiết lập trên thị trường, điều này ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả hoạt động. Tuy nhiên kết quả về ảnh hưởng phi tuyến mà cụ thể là hiệu ứng U ngược chứa thông điệp về mặt trái của việc mở rộng quy mô mà các ngân hàng lớn phải đối mặt như gánh nặng chi phí hoạt động, đội ngũ chất lượng cao.