Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định thực hiện hành vi rủi ro đạo đức nghề nghiệp của nhân viên tín dụng tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Quận 11

Abstract

Rủi ro đạo đức trong hoạt động cấp tín dụng là một vấn đề nhức nhối trong ngành ngân hàng, gây ra những thiệt hại nghiêm trọng về tài chính và uy tín. Eximbank Chi nhánh Quận 11 cũng không ngoại lệ khi đối mặt với những thách thức này. Đề án này được thực hiện nhằm tìm hiểu sâu hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro đạo đức tại Eximbank Quận 11 và đề xuất các giải pháp giảm thiểu. Nghiên cứu sử dụng phương pháp khảo sát đối với nhân viên tín dụng Eximbank tại khu vực Hồ Chí Minh để thu thập dữ liệu. Phân tích dữ liệu bằng mô hình hồi quy đa biến để kiểm định mối quan hệ giữa các yếu tố và ý định gây ra rủi ro đạo đức. Nghiên cứu chỉ ra một số yếu tố ảnh hưởng đến ý định gây rủi ro đạo đức của nhân viên tín dụng bao gồm “khả năng giám sát của ngân hàng”, “trách nhiệm khi gây rủi ro”, “lợi ích và tính dễ thực hiện” và “ảnh hưởng danh tiếng”. Từ các kết quả này, một số giải pháp được đề xuất nhằm giảm thiểu rủi ro đạo đức trong hoạt động tín dụng bao gồm tăng cường khả năng giám sát, nâng cao ý thức trách nhiệm của nhân viên, rà soát chính sách lương thưởng, phân cấp và ủy quyền rõ ràng, tăng cường kiểm soát các hoạt động nhạy cảm. Nghiên cứu này có ý nghĩa thực tiễn quan trọng đối với Eximbank Quận 11 nói riêng và các ngân hàng thương mại nói chung trong việc phòng ngừa và kiểm soát rủi ro đạo đức nghề nghiệp. Các kết quả và khuyến nghị của nghiên cứu có thể được sử dụng để xây dựng các chính sách và quy trình quản lý rủi ro hiệu quả hơn.