Các yếu tố tác động đến hành vi chia sẻ tri thức của công chức cấp xã thuộc Thành phố Nha Trang

Abstract

Tri thức là yếu tố then chốt, là nguồn lực có ý nghĩa quyết định đối với sự tồn tại và phát triển của một tổ chức. Hiệu quả và thành công của bất kỳ tổ chức nào đều phụ thuộc rất lớn vào khối lượng và chất lượng nguồn tri thức mà tổ chức đó sở hữu. Nhiều nghiên cứu về CSTT đã được thực hiện và đã nhấn mạnh CSTT là một hoạt động quan trọng, cần thiết giúp nâng cao năng lực hiểu biết của từng cá nhân, thúc đẩy đổi mới, sáng tạo và CSTT có thể ảnh hưởng lớn đến hiệu suất chung của tổ chức. Khác với môi trường giáo dục, y tế hay các doanh nghiệp, trong các cơ quan nhà nước, đặc biệt là tại UBND cấp xã, CSTT vẫn là một vấn đề mới và chưa được quan tâm tìm hiểu, nghiên cứu sâu. Nguyên nhân có thể là do cán bộ lãnh đạo cũng như từng CC tại UBND cấp xã chưa nhận thức rõ được tầm quan trọng và lợi ích của việc CSTT trong cơ quan mình. Đề án này được thực hiện nhằm tìm hiểu, xác định những yếu tố có thể tác động và mức độ tác động của từng yếu tố đến hành vi CSTT của CC cấp xã thuộc thành phố Nha Trang. Kết quả phân tích dữ liệu theo mô hình PLS-SEM cho thấy 05 yếu tố có tác động tích cực đến hành vi CSTT của CC cấp xã thuộc thành phố Nha Trang bao gồm: Niềm tin, Lợi ích tương hỗ, Công nghệ thông tin, Năng lực bản thân về kiến thức, Lãnh đạo. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm khuyến khích CC cấp xã thuộc thành phố Nha Trang tích cực tham gia vào quá trình CSTT trong tổ chức.