Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồnn nhân lực tại Công ty TNHH Nhà nước MTV Xổ số kiến thiết Cần Thơ

Abstract

Includes bibliographical references and appendixesĐề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồnn nhân lực tại Công ty TNHH Nhà nước MTV Xổ số kiến thiết Cần Thơ” đã xác định các yếu tố quản trị nguồn nhân lực và tác động của chúng đến hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại XSKT Cần Thơ. Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh hiện nay, quản trị nguồn nhân lực hiệu quả là yếu tố then chốt để đảm bảo sự phát triển bền vững và nâng cao hiệu suất của tổ chức, điều này đặt ra những thách thức không hề nhỏ đối với các doanh nghiệp, bao gồm cả XSKT Cần Thơ. Thực tế chỉ ra rằng trước đây chưa có có nhiều nghiên cứu đánh giá mối quan hệ giữa các hoạt động quản trị nhân lực và hiệu suất tổ chức trong ngành xổ số kiến thiết nói chung và chưa có nghiên cứu nào trong nội bộ XSKT Cần Thơ nói riêng. Do đó, trong bài nghiên cứu này, tác giả sử dụng mô hình nghiên cứu gốc của Otoo (2019), làm tiền đề để phát triển mô hình nghiên cứu chính thức dựa trên những thay đổi để phù hợp với thực trạng của công ty. Quá trình nghiên cứu mở đầu bằng việc phỏng vấn định tính với đáp viên là lãnh đạo và nhân viên XSKT Cần Thơ, nhằm điều chỉnh mô hình nghiên cứu và bảng câu hỏi sao cho phù hợp với thực tế tại doanh nghiệp. Sau khi đã chỉnh sửa dựa trên những góp ý này, tác giả thực hiện khảo sát định lượng với 120 lao động tại công ty, bao gồm cả ban lãnh đạo và nhân viên. Qua khảo sát và phân tích bằng phần mềm SPSS, kết quả cho thấy tuyển dụng và tuyển chọn, đào tạo và phát triển, sự tham gia của nhân viên và đánh giá hiệu suất nhân viên ảnh hưởng đến hiệu quả quản trị nguồn nhân lực. Nghiên cứu đánh giá chi tiết mức độ ảnh hưởng của các yếu tố trên đến hiệu quả quản trị nguồn nhân lực và từ đó, đưa ra giải pháp và đề xuất để XSKT Cần Thơ có thể phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai, đồng thời cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn cho các doanh nghiệp trong ngành xổ số kiến thiết và các ngành khác trong việc quản lý và phát triển nguồn nhân lực.