Giải pháp thúc đẩy quyết định mua sắm của khách hàng tại Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà

Abstract

Bánh kẹo Việt Nam không chỉ là thực phẩm ngon miệng mà còn là một phần văn hóa ẩm thực độc đáo, mang đậm bản sắc dân tộc. Nét độc đáo của bánh kẹo Việt Nam thể hiện qua hương vị, nguyên liệu, hình thức, màu sắc, ý nghĩa và giá trị văn hóa, sự đa dạng và phong phú. Bánh kẹo Việt Nam là một niềm tự hào của người Việt và là một món quà ý nghĩa để dành tặng cho bạn bè quốc tế. Các doanh nghiệp lâu đời tại Việt Nam như Hải Hà, Bibica, Hữu Nghị,… luôn không ngừng cải tiến, cung cấp sản phẩm chất lượng mang tính cạnh tranh cao. “Mặc dù cố gắng thay đổi, song sự cạnh tranh cao từ các đối thủ trong nước và ngoài nước, tạo nên áp lực vô hình cực lớn với Hải Hà. Chính vì vậy, tác giả đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Hải Hà để tìm ra giải pháp thúc đẩy khách hàng quyết định mua sản phẩm bánh kẹo Hải Hà trên cơ sở dữ liệu thu thập được và các nghiên cứu liên quan trong quá khứ.