Ứng dụng công nghệ tài chính trong việc phát triển các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương

Abstract

Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, công nghệ tài chính (Fintech) đã trở thành một yếu tố then chốt thúc đẩy sự phát triển của ngành ngân hàng và tài chính toàn cầu. Tại Việt Nam, sự bùng nổ của Fintech đã mang lại nhiều cơ hội và thách thức cho các ngân hàng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động. Đặc biệt, việc phát triển các giải pháp Thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) đang được chú trọng, góp phần thúc đẩy xu hướng thanh toán hiện đại, tiện lợi và an toàn. Với mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công thương (SAIGONBANK) cũng đã nắm bắt xu hướng và triển khai áp dụng Fintech trong những năm gần đây. Tuy nhiên, việc triển khai công nghệ mới này cũng đối mặt với nhiều thách thức, từ vấn đề bảo mật, an ninh thông tin đến quản lý rủi ro và hiệu quả đầu tư. Thông qua việc đánh giá thực trạng ứng dụng Fintech tại SAIGONBANK, phân tích các lợi ích và rủi ro liên quan, đề tài đã kiến nghị đề xuất các giải pháp cụ thể để SAIGONBANK tận dụng tối đa lợi thế của Fintech, khắc phục các rủi ro nhằm duy trì và phát triển vị thế cạnh tranh trên thị trường tài chính hiện nay.