Đánh giá và đề xuất giải pháp tăng cường mức độ chuyển đổi số tại Công ty TNHH Kỹ thuật NK

Abstract

Digital Business Index (DBI) là khái niệm được Ngân hàng Thế giới đưa ra nhằm đo lường môi trường pháp lý cho nền kinh tế số. DBI đánh giá các luật, quy định và quy trình hành chính ảnh hưởng đến các doanh nghiệp số trên toàn cầu, bao gồm các yếu tố: Kết nối, Bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu, Logistic, Thanh toán và Quy định thị trường số (theo World Bank). Đề tài “Đánh giá và đề xuất giải pháp tăng cường mức độ chuyển đổi số tại Công ty TNHH Kỹ thuật NK” sử dụng bộ chỉ số DBI được công bố theo Quyết định 2158/QĐ-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông để đánh giá mức độ chuyển đổi số tại Công ty TNHH Kỹ thuật NK – một công ty trong lĩnh vực tự điện tự độnghóa tại Việt Nam. Động cơ nghiên cứu xuất phát từ nhu cầu tăng cường mức độ chuyển đổi số tại Công ty TNHH Kỹ thuật NK nhằm mục đích giảm thiểu các vấn đề liên quan đến vận hành doanh nghiệp trên môi trường số, đồng thời tối ưu hóa quá trình chuyển đổi số, thông qua đó góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp được nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu bao gồm phân tích các vấn đề dựa trên dữ liệu từ các báo cáo nội bộ của công ty và phỏng vấn sâu các lãnh đạo phòng ban, bao gồm Giám đốc Kinh doanh, Giám đốc Tài chính – kế toán và Giám đốc Cung ứng hai lần. Lần phỏng vấn đầu tiên nhằm xác định vấn đề nghiên cứu, sau khi xác định vấn đề tiến hành khảo sát lần hai để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến vấn đề cốt lõi được nêu ra. Sau đó tác giả tiếp tục tiến hành khảo sát dựa trên bộ câu hỏi đã được xác lập sẵn của bộ chỉ số DBI để đánh giá các trụ cột chuyển đổi số của công ty. Các giải pháp đề xuất được xây dựng dựa trên kết quả phân tích và thử nghiệm thực tiễn, nhằm giải quyết các khoảng trống trong chiến lược chuyển đổi số hiện tại của doanh nghiệp. Kết quả nghiên cứu này cung cấp các giải pháp hữu ích cho Công ty TNHH Kỹ thuật NK trong việc nâng cao hiệu quả chuyển đổi số. Các giải pháp này có thể áp dụng rộng rãi cho các doanh nghiệp khác cùng ngành và là cơ sở cho nghiên cứu tương lai về chuyển đổi số doanh nghiệp SMEs tại Việt Nam.