Khám phá và đo lường hành vi đổi mới sáng tạo trong công việc của nhân viên

Abstract

Ngày nay, với sự thay đổi nhanh chóng của nền kinh tế như toàn cầu hóa và các công nghệ mới đang nổi lên đòi hỏi các tổ chức phải có sự thích ứng kịp thời. Hiệu suất sáng tạo cá nhân được coi là một yếu tố cho phép các tổ chức thích nghi với những thay đổi nhanh chóng của nền kinh tế và có được lợi thế cạnh tranh. Hiệu suất đổi mới của tổ chức được tăng cường bởi hiệu suất đổi mới của từng cá nhân, dưới góc độ hành vi cá nhân thì đó chính là hành vi làm việc đổi mới sáng tạo (IWB) (De Jong & Den Hartog, 2010; Jansen, 2000; Scott & Bruce, 1994). Nhiều nghiên cứu trên thế giới cũng như các tình huống kinh doanh thực tế đã minh chứng cho tầm quan trọng của những sáng tạo, đổi mới nhỏ trong công việc hàng ngày rất quan trọng cho sự sống còn và sự thịnh vượng của doanh nghiệp nói riêng và các tổ chức nói chung. Tuy nhiên, ở Việt Nam chưa có nhiều nghiên cứu đề cập đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên trong công việc và các yếu tố tác động. Nghiên cứu này tập trung vào khám phá mô hình các yếu tố tác động đến hành vi làm việc đổi mới sáng tạo tại Việt Nam bởi hai lý do, lý do thứ nhất là hướng tiếp cận này còn nhiều tranh luận giữa các tác giả về cách tiếp cận các khái niệm nghiên cứu dưới góc độ thành phần và tính đơn hướng/ đa hướng của thang đo. Lý do thứ hai là dựa trên vai trò quan trọng của hành vi đổi mới sáng tạo đối với hiệu suất làm việc nhưng các nghiên cứu chính thức hiện chưa có tại Việt Nam, việc xây dựng một thang đo có tính tham khảo là cần thiết cho các nghiên cứu sau này.