Ảnh hưởng của mối quan tâm môi trường lên hành vi tiêu dùng bền vững của người tiêu dùng ở Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Nghiên cứu nhằm kiểm tra mối quan hệ giữa mối quan tâm môi trường và hành vi tiêu dùng bền vững của người tiêu dùng ở Thành phố Hồ Chí Minh. Đồng thời kiểm tra vai trò trung gian của bản sắc bản thân bảo vệ môi trường và ý định hành vi trong mối quan hệ giữa mối quan tâm môi trường và hành vi tiêu dùng bền vững. Bên cạnh đó, kiểm tra sự tác động của kiến thức môi trường, nhận thức rủi ro môi trường lên mối quan tâm môi trường; mối quan hệ giữa kiến thức môi trường và nhận thức rủi ro môi trường. Nghiên cứu áp dụng lý thuyết SOR để giải thích mối quan hệ giữa các biến trong mô hình nghiên cứu. Sau quá trình khảo sát, nghiên cứu nhận được 158 phản hồi hợp lệ từ người tiêu dùng có hành vi tiêu dùng bền vững ở Thành phố Hồ Chí Minh. Sử dụng mô hình cấu trúc bình phương nhỏ nhất từng phần (PLS-SEM) để giải thích mối quan hệ giữa các khái niệm nghiên cứu và dữ liệu được xử lý bằng phần mềm SmartPLS 3.0. Kết quả nghiên cứu cho thấy mối quan hệ trực tiếp giữa mối quan tâm môi trường và hành vi tiêu dùng bền vững không được thiết lập. Tuy nhiên, mối quan tâm môi trường tác động gián tiếp lên hành vi tiêu dùng bền vững thông qua yếu tố bản sắc bản thân bảo vệ môi trường và ý định hành vi. Đồng thời, kiến thức môi trường tác động trực tiếp tích cực lên mối quan tâm môi trường. Ngược lại, mối quan hệ giữa kiến thức môi trường và nhận thức rủi ro môi trường, cũng như mối quan hệ giữa nhận thức rủi ro môi trường và mối quan tâm môi trường không được thiết lập. Kết quả nghiên cứu này đóng góp thêm chứng cứ về mặt lý thuyết và ý nghĩa về mặt quản trị cho các nhà nghiên cứu, nhà hoạch định thuộc khối nhà nước và doanh nghiệp về tiêu dùng bền vững ở Thành phố Hồ Chí Minh. Đồng thời, chỉ ra các giới hạn và hướng nghiên cứu trong tương lai.