Nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm dịch vụ Logistics Tân Cảng

Abstract

Một trong những nguồn lực quan trọng nhất, đóng vai trò quyết định đến sự phát triển mạnh mẽ trong tương lai của doanh nghiệp chính là nguồn nhân lực. Cùng với đó, chuyển đổi số đang diễn ra với tốc độ nhanh chóng đòi hỏi nguồn nhân lực tương ứng để có thể ứng dụng chuyển đổi số, nhằm theo kịp xu hướng qua đấy nâng cao năng suất, hiệu quả lao động. Nhận thấy tầm quan trọng của nguồn nhân lực ban lãnh đạo tại Trung Tâm dịch vụ Logistics Tân Cảng luôn đặt ra câu hỏi “Làm thế nào để nâng cao động lực cho người lao động”. Luận văn “Nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại Trung Tâm dịch vụ Logistics Tân Cảng” được thực hiện nhằm tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của người lao động và đề xuất các giải pháp thiết thực. Bài nghiên cứu được triển khai gồm 2 giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ (định tính) và nghiên cứu chính thức (định lượng). Nghiên cứu sơ bộ được tiến hành thông qua việc thảo luận nhóm với 4 chuyên gia đại diện của Trung tâm dịch vụ Logistics Tân Cảng. Sau đó, khảo sát 170 người lao động đang làm việc tại Trung tâm qua bảng câu hỏi Google Form được tác giả thực hiện trong nghiên cứu chính thức. Với 156 bảng khảo sát hợp lệ, tác giả tiến hành các phương pháp kiểm định định lượng: thống kê mô tả, kiểm định Cronbach Alpha, phân tích EFA, phân tích tương quan Pearson, phân tích hồi quy tuyến tính. Kết quả chỉ ra các nhân tố: “Bản chất công việc, thu nhập, đồng nghiệp, lãnh đạo, đào tạo và phát triển, điều kiện làm việc” có tác động tích cực tới động lực làm việc. Từ đó, tác giả nêu các giải pháp quản trị để nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại Trung Tâm dịch vụ Logistics Tân Cảng. Tác giả hy vọng rằng kết quả đề án và giải pháp đề xuất có thể tăng cường hiệu quả động lực làm việc của người lao động và thúc đẩy động lực làm việc, từ đó giúp công ty đạt được mục tiêu một cách bền vững