Vai trò của động lực và hình ảnh điểm đến đối với ý định quay lại của du khách tại tỉnh Vĩnh Long

Abstract

Trong những năm gần đây, Vĩnh Long đã nổi lên như một điểm du lịch mới thu hút sự chú ý của du khách. Với cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp và bầu không khí trong lành, Vĩnh Long nay đã trở thành một điểm đến ưa thích của nhiều người. Tuy nhiên, ngành du lịch Vĩnh Long vẫn chưa có bước phát triển vượt bậc. Trong các nghiên cứu về du lịch, hành vi tương lai của du khách thường bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố. Nghiên cứu này nhằm khám phá mối liên hệ giữa động lực du lịch, hình ảnh điểm đến và mức độ hài lòng đến ý định quay lại Vĩnh Long của du khách. Phương pháp nghiên cứu bao gồm cả định tính và định lượng. Đã có 300 phản hồi từ du khách nội địa và quốc tế được thu thập và phân tích bằng mô hình cấu trúc PLS-SEM. Kết quả cho thấy tồn tại mối quan hệ tích cực giữa tất cả các biến số. Trải nghiệm tích cực về động lực du lịch sự hài lòng của du khách về hình ảnh điểm đến thúc đẩy sự truyền miệng tích cực, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến ý định quay lại của họ. Nghiên cứu này cung cấp những gợi ý hữu ích để các cơ quan và tổ chức liên quan có thể triển khai các chính sách và biện pháp kích cầu hiệu quả, nhằm tăng cường ý định quay lại Vĩnh Long của du khách, tận dụng tiềm năng và lợi thế của địa phương.