Giải pháp nâng cao kết quả thực hiện công việc của nhân viên kinh doanh tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dịch vụ ABC

Abstract

Đề tài “Giải pháp nâng cao kết quả thực hiện công việc của nhân viên kinh doanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ ABC” nhằm đánh giá thực trạng hiệu quả làm việc của bộ phận, đồng thời xác định các yếu tố ảnh hưởng tới kết quả thực hiện công việc. Trên cơ sở đó, đề tài đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận kinh doanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ ABC. Đề tài được triển khai qua hai giai đoạn chính: nghiên cứu định tính để xác định và điều chỉnh bảng hỏi phù hợp thực tiễn, sau đó tiến hành nghiên cứu định lượng nhằm thu thập, phân tích dữ liệu, và kiểm định các yếu tố tác động đến hiệu quả công việc của bộ phận kinh doanh. Nghiên cứu đã tiến hành khảo sát 40 mẫu hợp lệ trong bộ phận kinh doanh của công ty để phân tích số liệu thống kê về kết quả thực hiện công việc của bộ phận kinh doanh. Kết quả cho thấy có bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến kết quả thực hiện công việc của nhân viên kinh doanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ ABC, bao gồm: (1) Lương, thưởng và phúc lợi, (2) Đào tạo, (3) Lãnh đạo, (4) Kỷ luật công việc. Từ những kết quả này, tác giả đề xuất các giải pháp cải tiến liên quan đến đào tạo, lãnh đạo, kỷ luật công việc, cải thiện chế độ lương, thưởng và phúc lợi nhằm nâng cao kết quả thực hiện công việc của nhân viên bộ phận kinh doanh.