Hoàn thiện công tác Digital marketing tại công ty TNHH Eddie's

Abstract

Đề tài “Hoàn thiện công tác Digital marketing tại công ty TNHH Eddie's” được lựa chọn nhằm phân tích và hoàn thiện chiến lược Digital marketing của Công ty TNHH Eddie's, một doanh nghiệp ẩm thực tại TP.HCM. Động cơ nghiên cứu xuất phát từ nhu cầu nâng cao hiệu quả tiếp thị trực tuyến, tăng cường nhận diện thương hiệu và khả năng cạnh tranh trên thị trường ngày càng số hóa. Mục tiêu của nghiên cứu là đánh giá thực trạng Digital marketing của công ty, xác định những hạn chế hiện tại và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả tiếp thị trực tuyến, bao gồm tối ưu hóa website, SEO, phát triển nội dung, và xây dựng chương trình khách hàng thân thiết. Phương pháp nghiên cứu bao gồm phân tích tại bàn (desk research) dựa trên dữ liệu từ các báo cáo nội bộ của công ty, so sánh với các đối thủ cạnh tranh và áp dụng các mô hình lý thuyết về Digital marketing. Các giải pháp đề xuất được xây dựng dựa trên kết quả phân tích và thử nghiệm thực tiễn, nhằm giải quyết các khoảng trống trong chiến lược tiếp thị số hiện tại. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng website của Eddie's cần được tối ưu hóa về tốc độ và khả năng tương thích với thiết bị di động, đồng thời tăng cường chiến lược SEO và phát triển nội dung đa dạng. Chương trình khách hàng thân thiết có thể giúp duy trì khách hàng và tăng doanh thu lặp lại. Kết luận, nghiên cứu này cung cấp các giải pháp hữu ích cho công ty Eddie's trong việc nâng cao hiệu quả Digital marketing. Các giải pháp này có thể áp dụng rộng rãi cho các doanh nghiệp ẩm thực khác và là cơ sở cho nghiên cứu tương lai về tiếp thị trực tuyến.